MetaのAIエージェントMuse、米国の有料加入者向けに企業への電話発信を提供

MetaのAIエージェントMuseが、米国の有料加入者向けに、利用者に代わって企業へ電話をかける機能を提供しています。この機能は9月にテストされ、ケーブル会社やDMV、レストランへの電話に対応します。一方、AIだと検知すると通話を切る企業もあり、Metaは9月に人間のオペレーターを使ったテストを一時的に実施しました。