Barclays、Claudeの全社展開を拡大し業務効率化と顧客体験の向上へ

BarclaysはAnthropicとの協業を拡大し、ソフトウェア開発やレガシーシステムの刷新などを目的に、Claudeをグローバル業務へ展開します。Claude Codeは2026年末までに開発者の50%が利用し、2027年にはソフトウェアエンジニアの過半数に広がる見込みです。社内向けの知識検索アシスタントは16,000人超が利用し、メール処理基盤は1日約120,000件を処理しています。